¿QUÉ ES EL PSGC?

El Programa Internacional de Gestión de Calidad Empresarial (PSGC) forma parte de una matriz de soluciones educativas del Servicio Brasileño de Atención a la Micro y Pequeña Empresa (Sebrae).

Este programa ha sido transferido al Ministerio de la Producción con la finalidad de desarrollar un conjunto de competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) en los conductores y trabajadores de las pequeñas empresas peruanas, que posibilite una mejora en su productividad y competitividad.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

1. Obtener una visión estratégica del negocio, del gerenciamiento por procesos, de la valoración de las personas, de la mejoría del ambiente de trabajo.

2. Implementar un sistema de gestión dirigido a la calidad.

3. Medir los resultados por medio de la definición de indicadores.

4. Obtener herramientas para acceder a nuevos mercados y generar asociaciones con proveedores y clientes.